🛡️ מדיניות פרטיות – אתר צעצועי עץ

תוקף אחרון: ‎2 בנובמבר 2025

1. כללי

אתר "צעצועי עץ" (להלן: האתר) מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ובפרט לפי תיקון סעיף 13 העוסק באיסוף, שמירה, שימוש והעברת מידע אישי. מטרת מסמך זה להבהיר למשתמשים כיצד נאסף, נשמר, מעובד ומועבר המידע האישי.

2. סוגי המידע הנאסף

בעת שימוש באתר ייאסף מידע הכולל בין היתר:

• פרטים אישיים כגון שם מלא, כתובת, טלפון ודואר אלקטרוני.

• פרטי תשלום (באמצעות ספקים חיצוניים מאובטחים בלבד).

• פרטי משלוח וכתובת.

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ונתוני שימוש באתר (עוגיות – Cookies).

3. מטרות השימוש במידע

המידע האישי ישמש לצורך:

• עיבוד הזמנות ותשלומים.

• מתן שירות לקוחות ומשלוחים.

• שליחת עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי (בהסכמה בלבד).

• ניתוח ושיפור חוויית המשתמש.

• עמידה בדרישות החוק והרגולציה.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

האתר רשאי לשתף מידע עם גורמים חיצוניים לצורך תפעול השירות:

• חברות סליקה ותשלומים (כגון PayPal, Bit).

• שירותי משלוחים ולוגיסטיקה.

• ספקי דיוור אלקטרוני ושיווק (בהסכמה בלבד).

• רשויות מוסמכות לפי דין או צו שיפוטי.

כל גורם חיצוני מחויב לפעול בהתאם לדיני הגנת הפרטיות ואינו רשאי לעשות שימוש במידע מעבר למטרות שהוגדרו.

5. שמירת מידע ואבטחתו

האתר מפעיל אמצעי אבטחת מידע מתקדמים למניעת גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או דליפת נתונים.
המידע נשמר לתקופה הנדרשת למימוש מטרותיו בלבד, ובהתאם להוראות החוק.

6. זכויות המשתמש

בהתאם לסעיף 13 לחוק, כל משתמש רשאי:

• לעיין במידע שנאסף עליו.

• לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע שגוי.

• לבטל הסכמה לשימוש במידע לצרכים שיווקיים.

• להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במקרה של הפרת זכויות.

בקשות ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל: privacy@[שם_האתר].co.il

7. שינויים במדיניות

האתר רשאי לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. עדכון מהותי יפורסם בעמוד זה בציון תאריך השינוי האחרון.